【仁泰故事·服務品質提升百日活動系列】服務暖人心,真情感動人
發布時間:2023-04-10
       4月3日是個下雨天,邯鄲體檢西區迎來了一位84歲高齡獨行體檢老人,他來到二樓剛好遇到了導檢護士耿亞平,老人表示自己來的,哪都不認識。護士耿亞平立刻攙扶著老人先進行了采血項目,幫助老人存放物品后,親自帶領著老人做逐項檢查,每做完一項,老人都會說真是太感謝你了。

       體檢結束后,耿亞平還親自帶老人去早餐區吃飯,由于老人腿腳不便,主動為老人盛飯、端菜,老人心里倍感溫暖。吃完早餐后,外邊還在下雨,又主動為老人穿好雨衣,攙扶老人走出體檢中心,老人感激的表示,這個小姑娘真是一個服務貼心的大好人,外邊下雨又急忙催促快進去,而耿亞平卻欣慰地說:“這是我們應該做的,淋點小雨不算什么,您的安全最重要?!?/span>




       自“服務品質提升”百日活動開展以來,邯鄲體檢西區始終把感動服務作為服務標準,全力打造有溫度的體檢中心。



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